Need alltoodud EneAkselArt tingimused kehtivad kõigile meie kodulehe poolt müüdavatele kaupadele.
TOODETE LISAMINE OSTUKORVI JA TELLIMUSE KINNITAMINE
Valige välja sobivad tooted, määrake soovitud kogus ja lisage need ostukorvi. Toote ostukorvi lisamisel näete ekraani paremas nurgas ostukorvi sisu liikudes hiirega ostukorvile hüpikaknas.
Ostukorvis saate näha kogusummat ning mitu toodet olete juba ostukorvi lisanud, muuta vajadusel koguseid, lisada ja eemaldada kaupu, samuti suunduda uusi ostusid sooritama. Suundudes ostukorvist edasi ostusid sooritama, ei kustu kaubad ostukorvist!
Kui olete kõik soovitud kaubad valinud ja suundunud ostukorvi valige transpordiviis (Omniva, Itella SmartPosti või DPD Pickup puhul valida kõrval olevast hüpikaknast sobivaim pakiautomaadi asukoht). Kinnitage tellimus ning täitke vajalikud väljad isikuandmetega. Kontrollige kindlasti, et e-meili aadress oleks õige! Tellimuse kinnitus saadetakse automaatselt Teie poolt lisatud e-posti aadressile. Kui Te pole paari tunni jooksul tellimuse kinnitust kätte saanud võtke meiega ühendust e-posti ene@eneakselart.ee või telefoni +372 5373 8045 teel.
EneAkselArt.ee on e-pood, kes müüb kaupa ja toodangut oma nime alt.
TELLIMUSE SÕLMIMISE PROTSEDUUR JA JÕUSTUMINE
Tellimus loetakse üldjuhul pakkumuseks võlaõigusseaduse tähenduses. EneAkselArt.ee ei pea oma nõustumisest Tellimusega Tellijale eraldi teatama. Kui EneAkselArt.ee asub Tellimust täitma, loetakse Tellimus aktsepteerituks. Mittekorrektsete andmetega tellimused tühistatakse, tellimus lõpeb 1 nädal pärast selle EneAkselArt.ee teatavaks saamist. Tellimuse edastamiseks on vajalik Tellijal omada töötavat e-posti aadressi, millele edastatakse talle Tellimuse kinnitus elektrooniliselt. Tellimuse kinnitus omab üksnes informatiivset tähendust Tellimuse kättesaamise kohta ning ei ole EneAkselArt.ee nõustumus tellimusega Lepingu sõlmimise eesmärgil. Tellimusega mittenõustumisel pööratakse tellimus kliendile tagasi. Tellimust esitades kinnitab Ostja, et ta on vähemalt 16-aastane, tema otsusevõime ja juhul, kui ta on täisealine, siis ka tema teovõime ei ole piiratud.
SAATEKULU
Meie e-poes on üle Eesti tasuta tarne.
Saad valida erinevate transpordiviiside vahel:
* Omniva pakiautomaat (www.omniva.ee)
* Omniva postkontor (www.omniva.ee)
* Itella Smartpost pakiautomaat (www.itella.ee)
* DPD Pakiautomaat (www.dpd.com)
* Venipak pakiautomaat (www.venipak.com)
Pakiautomaat on turvaline ja mugav viis kauba transportimiseks Eesti piires.
Kindlasti kontrollige sisestatud mobiiltelefoni numbrit, kuna paki saabumisel saadab transpordiettevõte Teile SMS-i.
Väljastuspunktide loetelu leiad transpordiettevõtte kodulehelt.
TELLIMUSEST KEELDUMINE
EneAkselArt.ee on õigus keelduda Sinu tellimuse vastuvõtmisest, kui Sa oled 12 järjestikkuse kuu jooksul 3 või enam korda tellitud kauba tagasi saatnud.
EneAkselArt.ee on õigus Lepingust taganeda seaduses sätestatud juhtudel ning järgnevate olukordade esinemisel:
– tellitud kaupa ei ole võimalik, sh varude ammendumise tõttu, enam tarnida;
– kauba hind EneAkselArt.ee internetipoes on ekslikult näidatud ebaõigesti ja Lepingu aluseks olev Tellimus on tehtud vastava ebaõige hinna alusel.
Tellijat informeeritakse EneAkselArt.ee poolsest taganemisest esimesel võimalusel kas telefoni või e-posti teel.
KAUBA HIND
EneAkselArt.ee eestikeelsel interneti koduleheküljel www.EneAkselArt.ee olevate kaupade hinnad on eurodes ja ei sisalda käibemaksu.EneAkselArt.ee e-pood kuulub EneAkselArt OÜ-le. EneAkselArt OÜ ei ole käibemaksukohustuslane. EneAkselArt.ee jätab endale õiguse korrigeerida hindu.
TELLIMUSE TÄITMISE TÄHTAEG
Kõik laekunud tellimused väljastame 1-2 päeva jooksul. Laost väljastamisele lisanduvad valitud transpordi postitee päevade arv.
KAUBA SAABUMINE
Kauba saabumine pakiautomaati
Pakiautomaadid on iseteeninduslikud postkontorid, mis asuvad erinevates kaubanduskeskustes üle Eesti. Ei pea valima elukohale lähimat pakiautomaati, saab valida enda igapäevaste poeskäikudega või suvekodu läheduses sobiva kaubanduskeskuse.
- Omniva, DPD ja Venipak pakiautomaadid asuvad väljaspool kaubanduskeskust ja on ligipääsetavad 24 tundi.
- Itella Smartposti pakiautomaadid asuvad kaubanduskeskuste siseruumides ja on avatud kui keskus on lahti.
Pakiautomaadi kasutamine on lihtne:
Pakiautomaadis hoiutingimustega tutvu transpordiettevõtte kodulehel.
Kui tellisid kauba Sulle sobivasse väljastuspunkti, siis paki saabudes saadetakse Sulle SMS või e-kiri. SMS-i või teate alusel saadki paki postkontorist kätte. Pakile järele minnes võta kaasa ka isikut tõendav dokument.
Kullerteenusega kättetoimetamisele kuuluvate (s.h suuremõõtmeliste ja raskete) kaupade saabumisel võetakse Sinuga mobiili teel ühendust ning kooskõlastatakse koju toomine. Vajalik isikut tõendav dokument.
TELLIJA VASTUVÕTUVIIVITUS
Tellijal lasub kohustus hoida töös EneAkselArt.ee edastatud mobiilinumber, mis võimaldaks saadetise saabumist teavitava SMS-i vastuvõtmist ja kohustub ise jälgima oma postkasti ning olema teadlik kohaliku postiasutuse lahtiolekuaegadest.
Kui Tellija ei ole 2 päeva jooksul alates kauba üleandmise kohta saabumise teate saamisest oma tellitud kaubale järele tulnud, satub Tellija vastuvõtuviivitusse.
TELLIMUSE KINNITUS
Tellimuse kinnituse vaatamiseks on vajalik Adobe Acrobat Reader programm. Juhul, kui Teie arvutisse ei ole installeeritud vastav programm, saate selle alla laadida adobe pdf reader .
TELLIMUSEST LOOBUMINE
Tellimuse tühistamiseks võtke meiega ühendust telefonil +372 5373 8045 või e-posti aadressil: ene@eneakselart.ee
KAUBA TAGASTAMINE
Sul on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud, ta peab olema originaalpakendis koos kõikide markeeringutega. Kauba tellimuse kinnitus hoia alles, see on aluseks Sinu nõuetele, kui kaubal ilmnevad puudused. Saatekulu ei tagastata.
EneAkselArt.ee ei vastuta:
– kliendi süül toote halvenemise või kahjustumise eest;
– puuduste eest, mis on tekkinud toote mittesihtotstarbelise kasutamise tagajärjel;
– toote loomuliku füüsilise kulumise eest tavakasutamise korral.
EneAkselArt.ee vastutab kauba Sulle üleandmisel olemas olnud puuduste eest vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Kauba puudustest tuleb EneAkselArt.ee teatada kahe kuu jooksul arvates puuduse avastamisest. EneAkselArt.ee vastutab puuduse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul konkreetse kaubaartikli üleandmisest. Eeldatakse, et kuue kuu jooksul kaubaartikli üleandmise päevast ilmnenud puudus oli olemas kaubaartikli üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus kaubaartikli või puuduse olemusega.
Õigustatud raha tagastused tehakse tellija samale pangakontole, millelt vastav makse EneAkselArt.ee laekus 14 päeva jooksul alates tagastatava kauba jõudmisest EneAkselArt.ee lattu, kui ostjaga ei lepita kokku teisiti.
MAKSEVIISID
EneAkselArt e-poes on võimalik tasuda Montonio vahendusel pangalinkidega (LHV, Swedbank, SEB, Luminor, Coop pank, Citadele, Revolut, N26), või krediitkaardiga (Visa, MasterCard, Maestro, ApplePay, GooglePay).
Makse teostamine toimub väljaspool EneAkselArt keskkonda Montonio vahendusel vastava panga või teenusepakkuja turvalises maksekeskkonnas. EneAkselArt puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.
OMANDIRESERVATSIOON JA SISSENÕUDMISKULUD
Tellimuse alusel Tellijale maksetähtajaga tarnitud kaup jääb kuni hinna täieliku tasumiseni EneAkselArt.ee omandiks. EneAkselArt.ee või tema poolt volitatud isikul on õigus nõuda Tellijalt tellijapoolsete maksetega viivitamisel sisse ka vastavate nõuete sissenõudmisega kaasnevad vajalikud ja mõistlikud kulud, sh kulud õigusabile ning inkassoteenustele.
ISIKUANDMETE KOGUMINE JA KASUTAMINE
EneAkselArt.ee on õigus koguda ja töödelda Tellija poolt EneAkselArt.ee avaldatud isikuandmeid ning avaldada neid vajadusel tellimuse täitmiseks, andmete töötlemiseks või oma majandustegevuse analüüsimiseks ja kavandamiseks ka kolmandatele isikutele, muuhulgas postiteenuse osutajatele.
EneAkselArt.ee on õigus kasutada Tellija e-posti aadressi ka oma majandustegevuses reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tellijale.
Tellijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik Lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või Lepingu täitmiseks.
Täpsemalt saad lugeda privaatsuspoliitika alt.